Support

Fragen gehen an die Person, die Easel baut. Keine Ticket-Warteschlangen.

Kontakt aufnehmen

• E-Mail: evan@easel.engineering
• Signal: evan.16

Direkt an mich, meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Bevor Sie schreiben

Sehen Sie auf der Statusseite nach bekannten Störungen. Wenn etwas kaputt ist, nennen Sie mir die Adresse Ihres Shops, was Sie getan haben und was Sie erwartet hatten.

Andere Anliegen

• Funktionswünsche: Schreiben Sie mir. Wenn ich es ohnehin bauen würde, kommt es auf die Liste. Wenn Sie es früher brauchen, können Sie es sponsern.
• Entwickler: siehe die API-Dokumentation (auf Englisch).
• Personenbezogene Daten: siehe Datenanfragen.
• Ein Shop, der gegen die Regeln verstößt: Missbrauch melden.