Denunciar abusos
Cuéntanos qué tienda está incumpliendo la Política de uso aceptable.
Qué denunciar
Denuncia cualquier tienda de Easel que:
- Venda productos prohibidos, como bienes ilegales, falsificaciones, armas o drogas
- Tenga un negocio prohibido, como un MLM, préstamos abusivos o herramientas de vigilancia
- Difunda desinformación, por ejemplo sobre vacunas o el clima
- Promueva el odio o la discriminación contra un grupo de personas
- Infrinja la propiedad intelectual
- Cometa fraude o engañe a sus clientes
- Envíe spam o haga phishing
- Abuse de los sistemas de Easel
Cómo denunciar
Escribe a abuse@easel.engineering con:
- La dirección de la tienda: la URL completa
- Qué está mal: qué norma incumple
- Pruebas: capturas de pantalla, fichas de producto o cualquier otra cosa que muestre el problema
- Cómo contactarte: opcional, pero útil si tenemos preguntas
Qué pasa después
- Revisamos cada denuncia en un plazo de 72 horas.
- Investigamos la tienda y reunimos pruebas.
- Si incumple las normas, retiramos el contenido, suspendemos la cuenta o la cerramos.
- Si nos diste una forma de contactarte, te contaremos el resultado.
Denunciar de forma anónima
No necesitas dar tu nombre ni tus datos de contacto. Las denuncias anónimas reciben la misma atención.
Denuncias falsas
Denuncia solo infracciones reales. Si presentas repetidamente denuncias falsas o malintencionadas, podemos restringir tu propia cuenta.
¿Otra cosa?
- Ayuda con tu tienda: consulta Soporte
- Preguntas sobre las políticas: policy@easel.engineering