Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Το Easel λειτουργεί από την ParaVoce LLC (στο εξής «εμείς»).

Με λίγα λόγια

Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για να λειτουργεί το Easel. Δεν παρακολουθούμε τους πελάτες σας και τα δεδομένα της επιχείρησής σας παραμένουν δικά σας.

Τι συλλέγουμε

Ο λογαριασμός σας

• Διεύθυνση email, για σύνδεση και απαραίτητα μηνύματα
• Κωδικό πρόσβασης, αποθηκευμένο ως hash
• Πότε δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας
• Κατάσταση συνδρομής και στοιχεία χρέωσης

Το κατάστημά σας

• Τα προϊόντα, το απόθεμα και τις τιμές που προσθέτετε
• Πληροφορίες πελατών που συλλέγει το κατάστημά σας
• Παραγγελίες και συναλλαγές
• Ρυθμίσεις καταστήματος

Τεχνικά δεδομένα

• Cookies σύνδεσης
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή για αποσφαλμάτωση και ασφάλεια, με διεύθυνση IP, ώρα και λεπτομέρειες αιτήματος
• Αναφορές σφαλμάτων όταν κάτι χαλάσει

Τι δεν συλλέγουμε

• Cookies ή pixel παρακολούθησης
• Αναλύσεις συμπεριφοράς ή προφίλ
• Δεδομένα από μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Διαφημιστικά αναγνωριστικά
• Δεδομένα τοποθεσίας πέρα από όσα μας δίνετε
• Αποτυπώματα συσκευών

Πώς τα χρησιμοποιούμε

• Λειτουργία του καταστήματός σας: επεξεργασία παραγγελιών, παρακολούθηση αποθέματος και είσπραξη πληρωμών
• Ο λογαριασμός σας: διαχείριση της συνδρομής σας και απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης
• Απαραίτητα μηνύματα: ενημερώσεις υπηρεσίας, ειδοποιήσεις ασφαλείας και ειδοποιήσεις χρέωσης
• Ασφάλεια: πρόληψη απάτης και κατάχρησης
• Νομική συμμόρφωση: φορολογικά αρχεία και άλλες νομικές υποχρεώσεις

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Μόνο με αυτούς, και μόνο όσα χρειάζεται ο καθένας:

• Η Stripe επεξεργάζεται τις πληρωμές, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Η Fastmail στέλνει τα συναλλακτικά email, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών και επαναφορές κωδικών, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Η ShipStation, αν συνδέσετε τον δικό σας λογαριασμό, λαμβάνει το όνομα και τη διεύθυνση του παραλήπτη και το βάρος και τις διαστάσεις του δέματος για κάθε ετικέτα που αγοράζετε, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Οι αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος ή δικαστική απόφαση.

Ποτέ δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα δεδομένα σας για μάρκετινγκ.

Πού αποθηκεύονται και ποιος μπορεί να τα δει

• Τοποθεσία: διακομιστές στην ΕΕ, με αντίγραφα ασφαλείας εκτός εγκαταστάσεων στο Ελσίνκι.
• Κρυπτογράφηση: όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
• Πρόσβαση: μόνο οι άνθρωποι που λειτουργούν το Easel
• Διατήρηση: όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, και διαγραφή μέσα σε 90 ημέρες από το κλείσιμό του

Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση: κατεβάστε τα δεδομένα του καταστήματός σας από τη σελίδα Εξαγωγές ή ζητήστε μας αντίγραφο των δεδομένων του λογαριασμού σας
• Διόρθωση: ενημερώστε τα στοιχεία σας στον λογαριασμό σας
• Διαγραφή: διαγράψτε δεδομένα πελατών στον πίνακα ελέγχου ή ζητήστε μας να διαγράψουμε τον λογαριασμό εμπόρου σας
• Φορητότητα: εξαγάγετε τα δεδομένα σας σε CSV ή JSON ή τρέξτε το δικό σας αντίγραφο του Easel με τον πηγαίο κώδικα AGPL
• Εναντίωση: επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε επεξεργασία στην οποία αντιτίθεστε

Τα ακριβή βήματα θα τα βρείτε στα Αιτήματα δεδομένων.

Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τα cookies που χρειάζεται το Easel για να λειτουργεί:

• Σύνδεση: σας κρατούν συνδεδεμένους, εσάς και τους πελάτες σας
• Καλάθι: κρατούν το καλάθι ενός αγοραστή
• Προτιμήσεις: θυμούνται το νόμισμα, τη χώρα αποστολής και τη λίστα επιθυμιών επισκέπτη ενός αγοραστή
• Βραχύβια: μεταφέρουν ένα μήνυμα μίας χρήσης ή τα στοιχεία μιας φόρμας στην επόμενη σελίδα, και κρατούν μια εκκρεμή εγγραφή λογαριασμού μέχρι να επιβεβαιωθεί

Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, ανάλυσης ή διαφήμισης.

Παιδιά

Το Easel δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους. Αν πιστεύετε ότι το παιδί σας μάς έδωσε προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα αφαιρέσουμε.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν βρίσκεστε εκτός ΕΕ, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε διακομιστές στην ΕΕ με τις κατάλληλες εγγυήσεις.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή στον πίνακα ελέγχου σας. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Easel μετά από μια αλλαγή, αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις για το απόρρητο ή αίτημα βάσει του ΓΚΠΔ, του CCPA ή άλλου νόμου για την ιδιωτικότητα; Γράψτε στο privacy@easel.engineering.