Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: október 2026

Easel prevádzkuje spoločnosť ParaVoce LLC (ďalej len „my“).

Stručne

Zhromažďujeme len to, čo potrebujeme na prevádzku Easelu. Vašich zákazníkov nesledujeme a údaje vášho podniku zostávajú vaše.

Čo zhromažďujeme

Váš účet

• E-mailovú adresu, na prihlásenie a dôležité správy
• Heslo, uložené ako hash
• Kedy ste účet vytvorili
• Stav predplatného a fakturačné údaje

Váš obchod

• Produkty, skladové zásoby a ceny, ktoré zadáte
• Údaje o zákazníkoch, ktoré váš obchod zhromažďuje
• Objednávky a transakcie
• Nastavenia obchodu

Technické údaje

• Prihlasovacie cookies
• Serverové logy na ladenie a zabezpečenie vrátane IP adresy, času a podrobností požiadavky
• Hlásenia o chybách, keď sa niečo pokazí

Čo nezhromažďujeme

• Sledovacie cookies ani pixely
• Behaviorálne analýzy ani profily
• Údaje zo sociálnych sietí
• Reklamné identifikátory
• Údaje o polohe nad rámec toho, čo nám sami poskytnete
• Odtlačky zariadení

Na čo ich používame

• Prevádzka vášho obchodu: vybavovanie objednávok, sledovanie skladu a prijímanie platieb
• Váš účet: správa predplatného a odpovede na žiadosti o podporu
• Dôležité správy: novinky o službe, bezpečnostné upozornenia a oznámenia o platbách
• Zabezpečenie: prevencia podvodov a zneužitia
• Plnenie zákonných povinností: daňové záznamy a ďalšie zákonné požiadavky

S kým ich zdieľame

Len s týmito subjektmi a len v rozsahu, ktorý každý potrebuje:

• Stripe spracúva platby podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
• Fastmail odosiela transakčné e-maily, napríklad potvrdenia objednávok a obnovenie hesla, podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
• ShipStation, ak prepojíte vlastný účet, dostáva pre každý kúpený štítok meno a adresu príjemcu a hmotnosť a rozmery zásielky, podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
• Úrady, ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz.

Vaše údaje nikdy nepredávame, neprenajímame ani nevymieňame na marketingové účely.

Kde sú uložené a kto ich vidí

• Umiestnenie: servery v EÚ so zálohami mimo prevádzky v Helsinkách.
• Šifrovanie: všetky údaje sú pri prenose šifrované
• Prístup: len ľudia, ktorí Easel prevádzkujú
• Doba uchovávania: počas aktivity vášho účtu a do 90 dní od jeho zrušenia vymazané

Vaše práva

• Prístup: stiahnite si údaje obchodu na stránke Exporty alebo nás požiadajte o kópiu údajov svojho účtu
• Oprava: aktualizujte svoje údaje vo svojom účte
• Výmaz: vymažte údaje zákazníkov na nástenke alebo nás požiadajte o vymazanie účtu predajcu
• Prenosnosť: exportujte svoje údaje ako CSV alebo JSON, alebo prevádzkujte vlastnú kópiu Easelu zo zdrojového kódu AGPL
• Námietka: kontaktujte nás v súvislosti s akýmkoľvek spracúvaním, proti ktorému namietate

Presný postup nájdete v časti Žiadosti o údaje.

Cookies

Používame len cookies, ktoré Easel potrebuje na fungovanie:

• Prihlásenie: udržiavajú vás aj vašich zákazníkov prihlásených
• Košík: uchovávajú košík zákazníka
• Predvoľby: pamätajú si menu, krajinu doručenia a zoznam želaní neprihláseného zákazníka
• Krátkodobé: prenesú jednorazovú správu alebo údaje z formulára na ďalšiu stránku a podržia nedokončenú registráciu účtu, kým nie je potvrdená

Nepoužívame sledovacie, analytické ani reklamné cookies.

Deti

Easel nie je určený deťom mladším ako 16 rokov a vedome nezhromažďujeme ich údaje. Ak si myslíte, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a odstránime ich.

Medzinárodné prenosy

Údaje spracúvame a uchovávame v Európskej únii. Ak ste mimo EÚ, vaše údaje sa prenášajú na servery v EÚ s primeranými zárukami.

Zmeny týchto zásad

O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo na nástenke. Ak po zmene Easel ďalej používate, s aktualizovanými zásadami súhlasíte.

Kontakt

Máte otázky k ochrane súkromia alebo žiadosť podľa GDPR, CCPA či iného zákona o ochrane súkromia? Napíšte na privacy@easel.engineering.