Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: říjen 2026

Easel provozuje společnost ParaVoce LLC (dále jen „my“).

Stručně

Shromažďujeme jen to, co potřebujeme k provozu Easelu. Vaše zákazníky nesledujeme a data vašeho podniku zůstávají vaše.

Co shromažďujeme

Váš účet

• E-mailovou adresu, pro přihlášení a důležité zprávy
• Heslo, uložené jako hash
• Kdy jste účet vytvořili
• Stav předplatného a fakturační údaje

Váš obchod

• Produkty, skladové zásoby a ceny, které zadáte
• Údaje o zákaznících, které váš obchod shromažďuje
• Objednávky a transakce
• Nastavení obchodu

Technické údaje

• Přihlašovací cookies
• Serverové logy pro ladění a zabezpečení, včetně IP adresy, času a podrobností požadavku
• Hlášení o chybách, když se něco rozbije

Co neshromažďujeme

• Sledovací cookies ani pixely
• Behaviorální analýzy ani profily
• Data ze sociálních sítí
• Reklamní identifikátory
• Údaje o poloze nad rámec toho, co nám sami poskytnete
• Otisky zařízení

K čemu je používáme

• Provoz vašeho obchodu: vyřizování objednávek, sledování skladu a přijímání plateb
• Váš účet: správa předplatného a odpovědi na žádosti o podporu
• Důležité zprávy: novinky o službě, bezpečnostní upozornění a oznámení o platbách
• Zabezpečení: prevence podvodů a zneužití
• Plnění zákonných povinností: daňové záznamy a další zákonné požadavky

S kým je sdílíme

Jen s těmito subjekty a jen v rozsahu, který každý potřebuje:

• Stripe zpracovává platby podle vlastních zásad ochrany soukromí.
• Fastmail odesílá transakční e-maily, například potvrzení objednávek a obnovení hesla, podle vlastních zásad ochrany soukromí.
• ShipStation, pokud propojíte vlastní účet, dostává pro každý zakoupený štítek jméno a adresu příjemce a hmotnost a rozměry zásilky, podle vlastních zásad ochrany soukromí.
• Úřady, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.

Vaše data nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme pro marketingové účely.

Kde jsou uložena a kdo je vidí

• Umístění: servery v EU se zálohami mimo provoz v Helsinkách.
• Šifrování: všechna data jsou při přenosu šifrována
• Přístup: jen lidé, kteří Easel provozují
• Doba uchování: po dobu aktivity vašeho účtu a do 90 dnů od jeho zrušení smazána

Vaše práva

• Přístup: stáhněte si data obchodu na stránce Exporty, nebo nás požádejte o kopii údajů svého účtu
• Oprava: aktualizujte své údaje ve svém účtu
• Výmaz: vymažte údaje zákazníků na nástěnce, nebo nás požádejte o smazání účtu prodejce
• Přenositelnost: exportujte svá data jako CSV nebo JSON, nebo provozujte vlastní kopii Easelu ze zdrojového kódu AGPL
• Námitka: kontaktujte nás ohledně jakéhokoli zpracování, proti kterému máte námitky

Přesný postup najdete v části Žádosti o data.

Cookies

Používáme jen cookies, které Easel potřebuje k fungování:

• Přihlášení: udržují vás i vaše zákazníky přihlášené
• Košík: uchovávají košík zákazníka
• Předvolby: pamatují si měnu, zemi doručení a seznam přání nepřihlášeného zákazníka
• Krátkodobé: přenesou jednorázovou zprávu nebo údaje z formuláře na další stránku a podrží nedokončenou registraci účtu, dokud není potvrzena

Nepoužíváme sledovací, analytické ani reklamní cookies.

Děti

Easel není určen dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme jejich údaje. Pokud si myslíte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a odstraníme je.

Mezinárodní předávání

Data zpracováváme a uchováváme v Evropské unii. Pokud jste mimo EU, vaše data se předávají na servery v EU s odpovídajícími zárukami.

Změny těchto zásad

O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo na nástěnce. Pokud po změně Easel dál používáte, s aktualizovanými zásadami souhlasíte.

Kontakt

Máte otázky k ochraně soukromí nebo žádost podle GDPR, CCPA či jiného zákona o ochraně soukromí? Napište na privacy@easel.engineering.