Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: říjen 2026

Easel provozuje společnost ParaVoce LLC (dále jen „my“). Tyto podmínky upravují vaše používání Easelu jako prodejce.

Souhlas s podmínkami

Používáním Easelu souhlasíte s těmito podmínkami, našimi Zásadami ochrany soukromí a našimi Zásadami přijatelného použití. Pokud nesouhlasíte, Easel nepoužívejte.

Co Easel poskytuje

Easel je hostovaná platforma pro provoz internetových obchodů. Zahrnuje:

• Nástroje pro vytvoření a správu jednoho nebo více obchodů
• Správu produktového katalogu a skladu
• Objednávky, zákazníky, dopravu, daně a vrácení peněz
• Platby přes váš vlastní účet Stripe
• Technickou podporu a údržbu

Váš účet

Abyste mohli Easel používat, musíte:

• Mít alespoň 18 let, nebo souhlas rodiče či zákonného zástupce
• Uvést při registraci pravdivé údaje
• Chránit své přihlašovací údaje
• Nést odpovědnost za vše, co se pod vaším účtem děje
• Používat Easel jen k legálnímu podnikání

Předplatné a platby

Cena

Easel stojí 29 € měsíčně po 30denní zkušební verzi zdarma. Pokud se cena změní, stávající zákazníci se to dozví 30 dní předem.

Platba

• Účtuje se měsíčně předem
• Platba je splatná se začátkem předplatného
• Přes Stripe přijímáme běžné platební karty
• Pokud platba selže, můžeme váš obchod pozastavit

Vrácení peněz

Do 30 dnů od první platby můžete dostat zpět celou částku. Poté nevracíme peníze za neúplné měsíce.

Zkušební verze zdarma

30denní zkušební verze vám dává přístup k celé platformě bez platební karty. Pokud potřebujete víc času, ozvěte se.

Vaše data

Vaše data patří vám:

• Obsah obchodu, produkty a údaje o zákaznících patří vám
• Svá data můžete kdykoli získat přes exporty nebo API
• Vaše data nezadržujeme, ani když je platba po splatnosti

Kdy je mažeme

• Zkušební verze: 90 dní po skončení zkušební verze, pokud si nepředplatíte
• Zrušená předplatná: 90 dní po skončení předplatného
• Účty zrušené za porušení našich zásad: okamžitě

Veďte si vlastní záznamy. Smazaná data nedokážeme obnovit.

Dostupnost

Snažíme se Easel udržet v provozu, ale nezaručujeme 100% dostupnost. Můžeme:

• Vypnout Easel kvůli plánované údržbě, s předchozím oznámením
• Mít neplánované výpadky mimo naši kontrolu
• Dočasně přerušit službu z bezpečnostních nebo právních důvodů

Za tuto cenu nenabízíme smlouvu o úrovni služeb (SLA).

Vaše povinnosti

Odpovídáte za:

• Dodržování zákonů, které se vztahují na vaše podnikání
• Dodržování našich Zásad přijatelného použití
• Správnost informací o produktech a cen
• Zákaznický servis svého obchodu
• Své daňové povinnosti, včetně ověření, že sazby, které Easel uplatňuje, jsou pro vás správné
• Aktuálnost svých kontaktních údajů

Co nesmíte

• Porušovat jakýkoli zákon nebo předpis
• Porušovat duševní vlastnictví kohokoli
• Hackovat, narušovat nebo zneužívat naše systémy
• Prodávat cokoli, co zakazují Zásady přijatelného použití
• Spamovat, phishovat nebo podvádět
• Přeprodávat nebo dále šířit hostovanou službu Easel bez našeho svolení

Ukončení účtu

Pokud předplatné zrušíte

Zrušit můžete kdykoli. Váš obchod poběží do konce zaplaceného zúčtovacího období.

Pokud účet zrušíme my

Váš účet můžeme okamžitě zrušit kvůli:

• Porušení těchto podmínek nebo našich zásad
• Neplacení po přiměřené výzvě
• Nezákonné činnosti nebo zneužívání našich systémů
• Jednání, které poškozuje ostatní uživatele nebo naši pověst

Duševní vlastnictví

Obsah, který vytvoříte, patří vám. Nám patří:

• Platforma a software Easel
• Naše ochranné známky, loga a materiály značky
• Naše dokumentace a materiály podpory

Zdrojový kód Easelu je veřejný pod licencí AGPL, která určuje, co s ním smíte dělat.

Další služby

Easel spolupracuje s těmito službami, z nichž každá má vlastní podmínky a zásady ochrany soukromí:

• Stripe: zpracování plateb
• Fastmail: odesílání transakčních e-mailů
• ShipStation: volitelné přepravní štítky a sledování zásilek přes váš vlastní účet

Vyloučení záruk

Easel se poskytuje „tak, jak je“, bez záruk. Zejména:

• Neslibujeme, že Easel splní všechny vaše potřeby
• Nemáme kontrolu nad službami třetích stran ani nad jejich dostupností
• Internetová připojení a kompatibilita zařízení se liší
• Easel používáte na vlastní riziko

Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost je omezena na částku, kterou jste nám zaplatili za 12 měsíců před uplatněním nároku. Neodpovídáme za:

• Ušlý zisk, tržby nebo obchodní příležitosti
• Ztrátu dat, přestože hostované obchody zálohujeme
• Selhání služeb nebo integrací třetích stran
• Nepřímé, následné nebo sankční škody

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem státu Kalifornie. Spory budou řešeny soudy v Kalifornii nebo závazným rozhodčím řízením.

Jazyk

Tyto podmínky, Zásady ochrany soukromí a Zásady přijatelného použití nabízíme v dalších jazycích jako službu, jak nejlépe umíme. Pokud je překlad v rozporu s anglickým zněním, rozhoduje anglické znění.

Změny těchto podmínek

Změny vám oznámíme 30 dní předem e-mailem nebo na nástěnce, u zásadních změn cen nebo hlavních funkcí ještě dříve. Pokud po nabytí účinnosti změny Easel dál používáte, s novými podmínkami souhlasíte.

Kontakt

Máte otázky k těmto podmínkám? Napište na legal@easel.engineering.