Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: október 2026

Easel prevádzkuje spoločnosť ParaVoce LLC (ďalej len „my“). Tieto podmienky upravujú vaše používanie Easelu ako predajcu.

Súhlas s podmienkami

Používaním Easelu súhlasíte s týmito podmienkami, našimi Zásadami ochrany súkromia a našimi Zásadami prijateľného používania. Ak nesúhlasíte, Easel nepoužívajte.

Čo Easel poskytuje

Easel je hostovaná platforma na prevádzku internetových obchodov. Zahŕňa:

• Nástroje na vytvorenie a správu jedného alebo viacerých obchodov
• Správu produktového katalógu a skladu
• Objednávky, zákazníkov, dopravu, dane a vrátenie peňazí
• Platby cez váš vlastný účet Stripe
• Technickú podporu a údržbu

Váš účet

Aby ste mohli Easel používať, musíte:

• Mať aspoň 18 rokov alebo súhlas rodiča či zákonného zástupcu
• Uviesť pri registrácii pravdivé údaje
• Chrániť svoje prihlasovacie údaje
• Niesť zodpovednosť za všetko, čo sa pod vaším účtom deje
• Používať Easel len na legálne podnikanie

Predplatné a platby

Cena

Easel stojí 29 € mesačne po 30-dňovej skúšobnej verzii zadarmo. Ak sa cena zmení, existujúci zákazníci sa to dozvedia 30 dní vopred.

Platba

• Účtuje sa mesačne vopred
• Platba je splatná so začiatkom predplatného
• Cez Stripe prijímame bežné platobné karty
• Ak platba zlyhá, môžeme váš obchod pozastaviť

Vrátenie peňazí

Do 30 dní od prvej platby môžete dostať späť celú sumu. Potom nevraciame peniaze za neúplné mesiace.

Skúšobná verzia zadarmo

30-dňová skúšobná verzia vám dáva prístup k celej platforme bez platobnej karty. Ak potrebujete viac času, ozvite sa.

Vaše údaje

Vaše údaje patria vám:

• Obsah obchodu, produkty a údaje o zákazníkoch patria vám
• Svoje údaje môžete kedykoľvek získať cez exporty alebo API
• Vaše údaje nezadržiavame, ani keď je platba po splatnosti

Kedy ich mažeme

• Skúšobné verzie: 90 dní po skončení skúšobnej verzie, ak si nepredplatíte
• Zrušené predplatné: 90 dní po skončení predplatného
• Účty zrušené za porušenie našich zásad: okamžite

Veďte si vlastné záznamy. Vymazané údaje nedokážeme obnoviť.

Dostupnosť

Snažíme sa Easel udržať v prevádzke, ale nezaručujeme 100 % dostupnosť. Môžeme:

• Vypnúť Easel kvôli plánovanej údržbe, s predchádzajúcim oznámením
• Mať neplánované výpadky mimo našej kontroly
• Dočasne prerušiť službu z bezpečnostných alebo právnych dôvodov

Za túto cenu neponúkame zmluvu o úrovni služieb (SLA).

Vaše povinnosti

Zodpovedáte za:

• Dodržiavanie zákonov, ktoré sa vzťahujú na vaše podnikanie
• Dodržiavanie našich Zásad prijateľného používania
• Správnosť informácií o produktoch a cien
• Zákaznícky servis svojho obchodu
• Svoje daňové povinnosti vrátane overenia, či sú sadzby, ktoré Easel uplatňuje, pre vás správne
• Aktuálnosť svojich kontaktných údajov

Čo nesmiete

• Porušovať akýkoľvek zákon alebo predpis
• Porušovať duševné vlastníctvo kohokoľvek
• Hackovať, narúšať alebo zneužívať naše systémy
• Predávať čokoľvek, čo zakazujú Zásady prijateľného používania
• Spamovať, phishovať alebo podvádzať
• Ďalej predávať alebo šíriť hostovanú službu Easel bez nášho súhlasu

Ukončenie účtu

Ak predplatné zrušíte

Zrušiť môžete kedykoľvek. Váš obchod bude bežať do konca zaplateného zúčtovacieho obdobia.

Ak účet zrušíme my

Váš účet môžeme okamžite zrušiť pre:

• Porušenie týchto podmienok alebo našich zásad
• Neplatenie po primeranej výzve
• Nezákonnú činnosť alebo zneužívanie našich systémov
• Konanie, ktoré poškodzuje ostatných používateľov alebo našu povesť

Duševné vlastníctvo

Obsah, ktorý vytvoríte, patrí vám. Nám patrí:

• Platforma a softvér Easel
• Naše ochranné známky, logá a materiály značky
• Naša dokumentácia a materiály podpory

Zdrojový kód Easelu je verejný pod licenciou AGPL, ktorá určuje, čo s ním smiete robiť.

Ďalšie služby

Easel spolupracuje s týmito službami, z ktorých každá má vlastné podmienky a zásady ochrany súkromia:

• Stripe: spracovanie platieb
• Fastmail: odosielanie transakčných e-mailov
• ShipStation: voliteľné prepravné štítky a sledovanie zásielok cez váš vlastný účet

Vylúčenie záruk

Easel sa poskytuje „tak, ako je“, bez záruk. Najmä:

• Nesľubujeme, že Easel splní všetky vaše potreby
• Nemáme kontrolu nad službami tretích strán ani nad ich dostupnosťou
• Internetové pripojenia a kompatibilita zariadení sa líšia
• Easel používate na vlastné riziko

Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred uplatnením nároku. Nezodpovedáme za:

• Ušlý zisk, tržby alebo obchodné príležitosti
• Stratu údajov, hoci hostované obchody zálohujeme
• Zlyhanie služieb alebo integrácií tretích strán
• Nepriame, následné alebo sankčné škody

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom štátu Kalifornia. Spory budú riešiť súdy v Kalifornii alebo záväzné rozhodcovské konanie.

Jazyk

Tieto podmienky, Zásady ochrany súkromia a Zásady prijateľného používania ponúkame v ďalších jazykoch ako službu, ako najlepšie vieme. Ak je preklad v rozpore s anglickým znením, rozhoduje anglické znenie.

Zmeny týchto podmienok

Zmeny vám oznámime 30 dní vopred e-mailom alebo na nástenke, pri zásadných zmenách cien alebo hlavných funkcií ešte skôr. Ak po nadobudnutí účinnosti zmeny Easel ďalej používate, s novými podmienkami súhlasíte.

Kontakt

Máte otázky k týmto podmienkam? Napíšte na legal@easel.engineering.