Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026

Easel drivs av ParaVoce LLC (nedan ”vi” och ”oss”).

Kortversionen

Vi samlar bara in det vi behöver för att driva Easel. Vi spårar inte dina kunder, och din företagsdata förblir din.

Vad vi samlar in

Ditt konto

• E-postadress, för inloggning och viktiga meddelanden
• Lösenord, lagrat som hash
• När du skapade ditt konto
• Prenumerationsstatus och faktureringsuppgifter

Din butik

• Produkterna, lagret och priserna du lägger in
• Kunduppgifter som din butik samlar in
• Beställningar och transaktioner
• Butiksinställningar

Teknisk data

• Inloggningscookies
• Serverloggar för felsökning och säkerhet, inklusive IP-adress, tid och detaljer om anropet
• Felrapporter när något går sönder

Vad vi inte samlar in

• Spårningscookies eller pixlar
• Beteendeanalys eller profiler
• Data från sociala medier
• Annonsidentifierare
• Platsdata utöver det du själv ger oss
• Enhetsfingeravtryck

Hur vi använder den

• Driva din butik: hantera beställningar, hålla koll på lagret och ta emot betalningar
• Ditt konto: hantera din prenumeration och svara på supportärenden
• Viktiga meddelanden: tjänsteuppdateringar, säkerhetsvarningar och faktureringsbesked
• Säkerhet: förhindra bedrägeri och missbruk
• Rättsliga krav: skatteunderlag och andra lagkrav

Vem vi delar den med

Bara med dessa, och bara det var och en behöver:

• Stripe hanterar betalningar, enligt sin egen integritetspolicy.
• Fastmail skickar transaktionsmejl, som orderbekräftelser och återställning av lösenord, enligt sin egen integritetspolicy.
• ShipStation får, om du kopplar ditt eget konto, mottagarens namn och adress och paketets vikt och mått för varje etikett du köper, enligt sin egen integritetspolicy.
• Myndigheter, när lag eller domstolsbeslut kräver det.

Vi säljer, hyr ut eller byter aldrig din data för marknadsföring.

Var den lagras och vem som kan se den

• Plats: servrar i EU, med säkerhetskopior på annan plats i Helsingfors.
• Kryptering: all data krypteras under överföring
• Åtkomst: bara de som driver Easel
• Lagringstid: så länge ditt konto är aktivt, och raderas inom 90 dagar efter att du avslutat det

Dina rättigheter

• Tillgång: ladda ner din butiks data från sidan Exporter, eller be oss om en kopia av din kontodata
• Rättelse: uppdatera dina uppgifter i ditt konto
• Radering: radera kunddata i kontrollpanelen, eller be oss radera ditt handlarkonto
• Dataportabilitet: exportera din data som CSV eller JSON, eller kör din egen kopia av Easel med AGPL-källkoden
• Invändning: kontakta oss om all behandling du invänder mot

Dataförfrågningar beskriver exakt hur du gör.

Cookies

Vi använder bara cookies som Easel behöver för att fungera:

• Inloggning: håller dig och dina kunder inloggade
• Varukorg: sparar en kunds varukorg
• Inställningar: kommer ihåg en kunds valuta, leveransland och önskelista som gäst
• Kortlivade: för över ett engångsmeddelande eller formulärdata till nästa sida, och håller kvar en påbörjad kontoregistrering tills den bekräftats

Vi använder inga cookies för spårning, analys eller annonsering.

Barn

Easel är inte avsett för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras data. Om du tror att ditt barn har gett oss personuppgifter, kontakta oss så tar vi bort dem.

Internationella överföringar

Vi behandlar och lagrar data i Europeiska unionen. Om du befinner dig utanför EU överförs din data till servrar i EU med lämpliga skyddsåtgärder.

Ändringar i den här policyn

Vi meddelar dig om större ändringar via e-post eller i din kontrollpanel. Om du fortsätter använda Easel efter en ändring godkänner du den uppdaterade policyn.

Kontakt

Frågor om integritet, eller en begäran enligt GDPR, CCPA eller någon annan dataskyddslag? Mejla privacy@easel.engineering.