Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Easel è gestito da ParaVoce LLC (di seguito «noi»).

In breve

Raccogliamo solo ciò che ci serve per far funzionare Easel. Non tracciamo i tuoi clienti, e i dati della tua attività restano tuoi.

Cosa raccogliamo

Il tuo account

• Indirizzo email, per l'accesso e i messaggi essenziali
• Password, salvata come hash
• Quando hai creato il tuo account
• Stato dell'abbonamento e dati di fatturazione

Il tuo negozio

• I prodotti, le giacenze e i prezzi che aggiungi
• Le informazioni sui clienti raccolte dal tuo negozio
• Ordini e transazioni
• Impostazioni del negozio

Dati tecnici

• Cookie di accesso
• Log del server per il debug e la sicurezza, inclusi indirizzo IP, ora e dettagli della richiesta
• Segnalazioni di errore quando qualcosa si rompe

Cosa non raccogliamo

• Cookie o pixel di tracciamento
• Analisi comportamentali o profili
• Dati dei social network
• Identificatori pubblicitari
• Dati di posizione oltre a quelli che ci fornisci
• Impronte digitali dei dispositivi

Come li usiamo

• Gestire il tuo negozio: elaborare ordini, monitorare le giacenze e incassare i pagamenti
• Il tuo account: gestire l'abbonamento e rispondere alle richieste di assistenza
• Messaggi essenziali: aggiornamenti del servizio, avvisi di sicurezza e comunicazioni di fatturazione
• Sicurezza: prevenire frodi e abusi
• Obblighi di legge: registri fiscali e altri adempimenti

Con chi li condividiamo

Solo con questi, e solo quanto serve a ciascuno:

• Stripe elabora i pagamenti, secondo la propria informativa sulla privacy.
• Fastmail invia le email transazionali, come le conferme d'ordine e il ripristino della password, secondo la propria informativa sulla privacy.
• ShipStation, se colleghi il tuo account, riceve il nome e l'indirizzo del destinatario e il peso e le dimensioni del pacco per ogni etichetta che acquisti, secondo la propria informativa sulla privacy.
• Le autorità, quando lo richiedono la legge o un provvedimento giudiziario.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo mai i tuoi dati a fini di marketing.

Dove vengono conservati e chi può vederli

• Posizione: server nell'UE, con backup esterni a Helsinki.
• Crittografia: tutti i dati sono cifrati in transito
• Accesso: solo le persone che gestiscono Easel
• Conservazione: finché il tuo account è attivo, e cancellati entro 90 giorni dalla chiusura

I tuoi diritti

• Accesso: scarica i dati del tuo negozio dalla pagina Esportazioni, o chiedici una copia dei dati del tuo account
• Rettifica: aggiorna le tue informazioni nel tuo account
• Cancellazione: cancella i dati dei clienti dalla dashboard, o chiedici di eliminare il tuo account venditore
• Portabilità: esporta i tuoi dati in CSV o JSON, o gestisci una tua copia di Easel con il codice sorgente AGPL
• Opposizione: contattaci per qualsiasi trattamento a cui ti opponi

In Richieste sui dati trovi i passaggi esatti.

Cookie

Usiamo solo i cookie di cui Easel ha bisogno per funzionare:

• Accesso: mantenere l'accesso per te e per i tuoi clienti
• Carrello: conservare il carrello di un acquirente
• Preferenze: ricordare la valuta, il paese di spedizione e la lista dei desideri da ospite di un acquirente
• A breve durata: portare un messaggio una tantum o i dati di un modulo da una pagina all'altra, e conservare una registrazione in sospeso finché non viene confermata

Non usiamo cookie di tracciamento, di analisi o pubblicitari.

Minori

Easel non è pensato per i minori di 16 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se pensi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci e li rimuoveremo.

Trasferimenti internazionali

Trattiamo e conserviamo i dati nell'Unione europea. Se ti trovi fuori dall'UE, i tuoi dati vengono trasferiti su server nell'UE con garanzie adeguate.

Modifiche a questa informativa

Ti avviseremo delle modifiche importanti via email o nella tua dashboard. Se continui a usare Easel dopo una modifica, accetti l'informativa aggiornata.

Contatti

Domande sulla privacy, o una richiesta ai sensi del GDPR, del CCPA o di un'altra legge sulla privacy? Scrivi a privacy@easel.engineering.