Iarratais ar Shonraí
Conas na sonraí pearsanta atá ag Easel a fháil nó a scriosadh. Is féidir leat formhór na n-iarratas a láimhseáil tú féin sa deais.
Cé atá freagrach as céard
Nuair a dhíolann tú ar Easel, is tusa an rialaitheoir ar shonraí do chustaiméirí, agus is é Easel an próiseálaí. Ciallaíonn sé sin go dtéann siopadóirí chuig an siopa ónar cheannaigh siad, agus go dtéann ceannaithe chuig Easel faoina gcuntas féin.
Más siopadóir thú
Déan teagmháil leis an siopa ónar cheannaigh tú. Is iadsan a rialaíonn do shonraí agus is féidir leo iad a easpórtáil nó a scriosadh duit. Mura bhfreagraíonn siad, seol ríomhphost chuig privacy@easel.engineering agus cabhróimid leat.
Easpórtáil sonraí do shiopa
Is féidir leat gach rud i do shiopa a íoslódáil am ar bith:
- Sa deais, oscail Easpórtálacha agus roghnaigh Easpórtáil nua.
- Roghnaigh CSV le haghaidh scarbhileog nó JSON le haghaidh sonraí struchtúrtha.
- Tógann Easel comhad ZIP sa chúlra agus seolann sé nasc íoslódála chugat trí ríomhphost nuair a bhíonn sé réidh. Tá an nasc bailí ar feadh 72 uair an chloig.
Áirítear san easpórtáil táirgí, roghanna táirgí agus a luachanna, leaganacha, custaiméirí, orduithe agus míreanna ordaithe, bailiúcháin, clibeanna, suíomhanna, seoltaí custaiméirí, rátaí seolta, clárúcháin chánach agus an cháin ar gach ordú, aisíocaíochtaí agus an cháin a thug siad ar ais, agus cártaí bronntanais lena stair iomlán ar ar eisíodh, ar caitheadh, agus ar aisíocadh.
Freagair iarratas ó chustaiméir
Nuair a iarrann siopadóir a chuid sonraí, oscail é faoi Custaiméirí:
- Íoslódálann Easpórtáil sonraí comhad JSON lena phróifíl, a sheoltaí, a orduithe, agus, má tá cuntas siopa aige, stair an chuntais sin, mar shampla cathain a thug sé toiliú margaíochta nó cathain a tharraing sé siar é.
- Scriosann Scrios an custaiméir a ainm, a ríomhphost, a uimhir theileafóin, agus a sheoltaí sábháilte.
Nuair a scriosann tú custaiméir, baintear a shonraí pearsanta ach coinnítear a orduithe, a theastaíonn uait le haghaidh cánach agus cuntasaíochta. Míníonn Easel é seo ar an leathanach deimhnithe sula scriostar aon rud.
Scrios do chuntas Easel
Seol ríomhphost chuig privacy@easel.engineering ón seoladh atá ar do chuntas, agus scriosfaimid an cuntas agus na sonraí pearsanta a bhaineann leis.
Cad a choinnímid, agus cén fáth
- Siopaí scriosta: tar éis duit siopa a scriosadh, coinnítear a shonraí ar feadh 90 lá agus ansin baintear go buan iad.
- Taifid ordaithe: coinnítear iad le haghaidh cánach agus cuntasaíochta tar éis custaiméir a léirscriosadh, agus baintear na sonraí pearsanta as próifíl an chustaiméara.
- Stair an chuntais: coinníonn cuntas siopa an chustaiméara loga buan d'imeachtaí mar chlárú, ríomhphost a fhíorú, pasfhocal a athrú, toiliú margaíochta a thabhairt nó a tharraingt siar, coisc, íoslódálacha sonraí, agus léirscriosadh. Nuair a léirscriostar an custaiméir, baintear sonraí pearsanta as an loga, mar sheanseoltaí ríomhphoist, ach coinnítear cad a tharla agus cathain. Ar an mbealach sin, is féidir leis an siopa a chruthú fós gur tugadh toiliú agus gur tharla an léirscriosadh.
- Stair an ordaithe: coinníonn gach ordú taifead ar cad a tharla dó, mar íocaíochtaí, aisíocaíochtaí, agus lastais, chomh fada agus a choinnítear an t-ordú.
- Cuntais cheannaithe: bainimid an cuntas agus na sonraí pearsanta a bhaineann leis nuair a iarrann tú orainn é.
Teagmháil
Ceisteanna faoin RGCS, faoin CCPA, nó faoi dhlí príobháideachta eile? Seol ríomhphost chuig privacy@easel.engineering, nó léigh an Beartas Príobháideachta.