Talbiet għad-Data
Kif tikseb jew tħassar id-data personali li għandu Easel. Il-biċċa l-kbira tat-talbiet tista' tieħu ħsiebhom int stess fid-dashboard.
Min jikkontrolla xiex
Meta tbigħ fuq Easel, int il-kontrollur tad-data tal-klijenti tiegħek, u Easel huwa l-proċessur. Dan ifisser li x-xerrejja jistaqsu lill-ħanut li xtraw minnu, u n-negozjanti jistaqsu lil Easel dwar il-kont tagħhom.
Jekk int xerrej
Ikkuntattja lill-ħanut li xtrajt minnu. Huma jikkontrollaw id-data tiegħek u jistgħu jesportawha jew iħassruha għalik. Jekk ma jwieġbux, ibgħat email lil privacy@easel.engineering u ngħinuk.
Esporta d-data tal-ħanut tiegħek
Tista' tniżżel kollox mill-ħanut tiegħek meta trid:
- Fid-dashboard, iftaħ Esportazzjonijiet u agħżel Esportazzjoni ġdida.
- Agħżel CSV għall-ispreadsheets jew JSON għal data strutturata.
- Easel jibni ZIP fl-isfond u jibagħtlek link għat-tniżżil b'email meta jkun lest. Il-link jibqa' validu għal 72 siegħa.
L-esportazzjoni tinkludi l-prodotti, l-għażliet tal-prodotti u l-valuri tagħhom, il-varjanti, il-klijenti, l-ordnijiet u l-oġġetti tal-ordnijiet, il-kollezzjonijiet, it-tags, is-siti u l-indirizzi tal-klijenti.
Wieġeb għat-talba ta' klijent
Meta xerrej jitlob id-data tiegħu, iftħu taħt Klijenti:
- B'Esporta d-data tniżżel fajl JSON bil-profil, l-indirizzi u l-ordnijiet tiegħu, u, jekk għandu kont fil-ħanut, l-istorja ta' dak il-kont, bħal meta ta jew irtira l-kunsens għall-marketing.
- B'Ħassar il-klijent tħassar l-isem, l-email, in-numru tat-telefon u l-indirizzi salvati tiegħu.
Meta tħassar klijent, jitneħħew id-dettalji personali tiegħu iżda jinżammu l-ordnijiet, li għandek bżonn għat-taxxa u l-kontabbiltà. Easel jispjega dan fil-paġna tal-konferma qabel ma jitħassar xejn.
Ħassar il-kont tiegħek ta' Easel
Ibgħat email lil privacy@easel.engineering mill-indirizz tal-kont tiegħek, u nħassru l-kont u d-data personali marbuta miegħu.
X'inżommu, u għaliex
- Ħwienet imħassra: wara li tħassar ħanut, id-data tiegħu tinżamm għal 90 jum u mbagħad titneħħa b'mod permanenti.
- Rekords tal-ordnijiet: jinżammu għat-taxxa u l-kontabbiltà wara t-tħassir ta' klijent, bid-dettalji personali mneħħija mill-profil tal-klijent.
- Storja tal-kont: il-kont ta' klijent fil-ħanut iżomm reġistru permanenti ta' avvenimenti bħar-reġistrazzjoni, il-verifika ta' email, il-bidla tal-password, l-għoti jew l-irtirar tal-kunsens għall-marketing, il-projbizzjonijiet, it-tniżżil tad-data, u t-tħassir. Meta jitħassar il-klijent, jitneħħew id-dettalji personali mir-reġistru, bħal indirizzi tal-email qodma, iżda jibqa' jinżamm x'ġara u meta. B'hekk il-ħanut xorta jista' jipprova li ngħata l-kunsens u li t-tħassir sar.
- Storja tal-ordnijiet: kull ordni żżomm rekord ta' x'ġara minnha, bħal pagamenti, rifużjonijiet u kunsinni, sakemm tinżamm l-ordni.
- Kontijiet tan-negozjanti: inneħħu l-kont u d-data personali marbuta miegħu meta titlob.
Kuntatt
Mistoqsijiet dwar il-GDPR, is-CCPA jew liġi oħra tal-privatezza? Ibgħat email lil privacy@easel.engineering, jew aqra l-Politika tal-Privatezza.